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Oui. La taille minimale des photo est 800 pixels x 800 pixels et 72 dpi
Si vos photos ont une taille inférieure à 5MP, nous ne pouvons vous garantir un résultat optimal.
Selon vos instructions, notre Service Client vous contactera peut-être afin de vous demander de nous fournir des photos de plus grande taille.
CONSULTEZ D'AUTRES RÉPONSES RÉCENTES
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Pourquoi ma photo est-elle filigranée ? Comment obtenir mes photos sans filigrane ?
Nous apposons un filigrane uniquement sur les essais gratuits des services PHOTO+, DÉTOURAGE et
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Comment vous faire parvenir mes photos ?
Si vous voulez nous faire parvenir vos photos sans créer de Projet, par exemple pour un devis,
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Sur quelles photos refusez-vous de travailler ?
Nous ne travaillons pas sur les photos impliquant de la pornographie, de la violence, de la
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Existe-t-il une taille maximale pour les fichiers source ?
Oui, les fichiers ne peuvent pas excéder 1GO. Si vous voulez nous confier des fichiers plus
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Qu'est ce que la fonction ALBUMS ?
Dans ALBUMS vous pouvez téléverser les photos en attente d'un Projet
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Quelles sont les différences entre RETOUCHE et PRO PHOTO ?
PRO PHOTO est notre service pour les retouche très haut de
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Faisons-nous d'autres choses à part la retouche photo ?
Si vous avez un grand nombre de photos, par exemple de votre mariage, vous pouvez nous les
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Je souhaite imprimer ma photo après l'avoir retouchée. A quoi dois-je prêter attention ?
Vous devez prêter attention à :
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Pourquoi la photo livrée est-elle d'une taille inférieure au fichier d'origine ?
C'est normal, c'est peut-être parce que vous avez choisi de recadrer votre photo. Dans
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Droits d'auteur
Le client détient tous les droits d'auteur de toutes les modifications, photALL n'en
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Le nombre de photos par Projet ou par Commande est-il limité ?
Non, il n'y a pas de limite. Que ce soit 1 photo ou 10 000 photos nous acceptons votre
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Est-il possible d'ajouter le logo de mon entreprise sur mes photos ?
Oui, avec notre service DÉTOURAGE il est possible d'apposer votre logo.
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A qui est destiné photALL ?
photALL est un service de retouche photo destiné à TOUS : particuliers, photographes, sites de
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Quels sont les formats d'entrée et de sortie des photos ?
Service PHOTO+ : le seul format accepté est le format JPEG.
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Comment communiquer avec nous ?
1. Vous pouvez discuter en ligne avec nous, en utilisant le bouton dans le coin inférieur
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Quels sont vos délais ?
Nous avons un délai standard pour chaque service:
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Comment fonctionne votre tarification ?
Avec les 4 services suivants, le prix de chaque photo est publié sur notre page Prix:
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La satisfaction du client
Pour nous, c'est ce qui compte le plus. Nous n'abandonnons pas si vous n'êtes pas
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Fournissez-vous les tracés de détourage ?
De nombreux sites de commerce en ligne populaires nécessitent un fond blanc ou transparent.
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Mes données personnelles sont-elles protégées ?
La sécurisation de vos données est l’une de nos priorités. Vos images circulent sur notre
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Quelles sont vos horaires de travail ?
Nos Retoucheurs travaillent 7/7 jours, 24/24 heures.
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Offrez-vous des essais gratuits ?
Oui. Vous bénéficiez automatiquement d’un essai gratuit via notre site internet pour chacun
