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1- COMMENT DEMANDER UN DEVIS :
Il y a 2 façons de demander un Devis.
a- Vous pouvez demander un Devis de la page d'accueil. Après avoir cliqué sur les 3 barres en haut à droite, choisissez le service vous convenant.
En bas de page, vous trouverez un espace dédié pour faire votre demande.
b- Vous pouvez demander un Devis de votre tableau de bord en cliquant sur votre nom. Ensuite à gauche, choisissez DEVIS puis Demander un devis.
Notez que pour nos service PRO PHOTO et creatALL, vous devrez demander un devis même si votre projet ne comporte qu'une seule photo.
Ensuite, donnez-nous vos instructions avec le plus de détails possible. Nous vous encourageons autant que possible a joindre un ou plusieurs fichiers de référence. Ces instructions seront appliquées à tous les projets liés à ce Devis.
Vous n'aurez pas à les renseigner à la création de chaque Projet.
Après avoir rempli tous les champs, veuillez cliquer sur Soumettre.
L'équipe photALL créera un Devis selon vos instructions. Vous recevrez alors un e-mail avec un lien menant à votre Devis. Vous pouvez également accéder à votre tableau de bord et choisir DEVIS.
Si vous êtes d'accord avec le prix, vous pouvez régler par carte de crédit, Paypal ou via votre compte.
2- COMMENT CREER UN PROJET A PARTIR D'UN DEVIS :
Après paiement, cliquez sur Détail pour voir le résumé de votre Devis.
Notez :
- Vous pouvez créer plusieurs Projets jusqu'à épuisement du Devis.
- Si vous avez besoin de prolonger la date de validité de votre Devis, demandez le nous avant la date d'expiration.
- Si vous voulez réutiliser le même Devis après épuisement de celui-ci, choisissez Recharge.
Pour utiliser le devis, cliquez sur le bouton Utiliser et créer un nouveau projet à partir d'ici. Vous avez de nombreuses options pour télécharger vos photos. Nous recommandons notre fonction ALBUMS. L'avantage est que vous pouvez y déposer vos photos à l'avance, quand vous avez le temps.
Quand les photos sont téléversées, cliquez sur Suivant. Vous n'avez pas besoin de nous donner d'instructions, elles sont incluses dans le Devis.
Dès que le Projet est terminé, vous recevrez un message par email. Vous pourrez ensuite télécharger le résultat en allant dans COMMANDES & PROJETS de votre tableau de bord.
* N'hésitez pas à nous contacter via notre chat ou bien par email à l'adresse francoise@photall.com.
CONSULTEZ D'AUTRES RÉPONSES RÉCENTES
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Je n'ai pas recu d'email de vérification pour mon inscription
Peut-être est-il dans vos courriers indésirables. Sinon, veuillez vérifier votre email
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Comment récupérer mon mot de passe ?
Veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié" sur la page Se connecter.
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Pourquoi ai-je besoin d'activer mon compte et comment dois-je faire ?
Nous vous demandons cela afin d'éviter les faux comptes avec des emails fantaisistes.
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Comment accéder aux différentes fonctions de photALL.com ?
En cliquant sur votre nom en haut à droite, vous avez accès à votre "Panier"
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Combien de temps vos devis sont-ils valables ?
Nos devis sont valables 6 mois à partir de la date d'émission.
