FAQ

  • Pourquoi mon compte n'autorise-t-il qu'une seule devise ?

    - L'utilisation de plusieurs devises dans le même compte affecterait la sécurité et la

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  • Comment recevoir une facture ?

    Les factures sont générées automatiquement chaque fois que vous effectuez un paiement sur

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  • Puis-je obtenir le remboursement de mon paiement ?

    Nous ne remboursons pas votre paiement directement. Dans ce cas, nous rembourserons votre

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  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Les paiements se font par PayPal ou par Carte de Crédit. Vous pouvez aussi créditer votre

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  • Mon compte autorise-t-il plusieurs devises ? Quelles devises sont acceptées pour le paiement en ligne ?

    - Votre compte n'autorise qu'une seule devise. Si vous avez besoin de plusieurs devises,

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  • Les prix sur votre site sont-ils donnés HT ou TTC ?

    Nous facturons tous nos services hors taxes. Vous pouvez être soumis par la suite à la TVA de

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  • Pourquoi un paiement ne peut-il être inférieur à 5usd ou 4.55€ ?

    Vous pouvez payer de petits montants comme 0.40 USD ou 0.36 EUR pour un PHOTO+ mais vous devez

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  • Est-ce que le paiement par CB sur votre site est sécurisé ?

    Notre méthode de paiement par carte de crédit est sécurisée par Stripe. Les informations de

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  • Comment créditer mon compte et quels sont les avantages ?

    D'abord connectez-vous à votre compte. Ensuite rendez-vous dans votre Tableau de bord et

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